Õiguslik alus: VÕS § 101 (õiguskaitsevahendid), VÕS § 113 (viivis), VÕS § 113¹ ja § 113² (sissenõudmiskulud), VÕS § 641 ja § 646 (töö lepingutingimustele vastavus), TsÜS § 146 (aegumine 3 aastat).
Mis peab nõudekirjas olema
Hea nõudekiri on lühike ja kontrollitav: kes võlgneb, kui palju, mis alusel, mis kuupäevaks ja mis juhtub edasi. Lisame arvutuse, viited lepingule ja arvetele ning venekeelsele võlgnikule dubleerime teksti vene keeles. Siis ei saa saaja väita, et ta nõuet ei mõistnud.
Seadusjärgne viivis
Kui lepingus viivise määra ei ole, kehtib VÕS § 113 lg 1: VÕS §-s 94 nimetatud intressimäär pluss 8% aastas. § 94 määr kehtib poolaasta kaupa ja on Euroopa Keskpanga põhirefinantseerimisoperatsioonide viimane intressimäär enne 1. jaanuari ja 1. juulit. Eesti Pank avaldab selle Ametlikes Teadaannetes. Arvutame viivise päevade kaupa ja näitame valemit nõudekirjas.
Sissenõudmiskulud
- Ettevõtjate vahel võib võlausaldaja nõuda 40 eurot sissenõudmiskulude hüvitist (VÕS § 113¹).
- Tarbijalt võib meeldetuletuse eest nõuda kuni 5 eurot ning kulude ülempiir sõltub võlast: kuni 500 euro puhul 30 eurot, 500–1000 euro puhul 40 eurot ja üle 1000 euro puhul 50 eurot (VÕS § 113²).
Kui arve saadeti teile
Ehitaja või töökoda saatis arve töö eest, mis on tehtud halvasti või lõpuni tegemata? Töö peab vastama lepingule (VÕS § 641). Tellija võib nõuda puuduse kõrvaldamist või uue töö tegemist (VÕS § 646) ning lepingurikkumise korral kasutada VÕS §-s 101 nimetatud õiguskaitsevahendeid: keelduda oma kohustuse täitmisest, alandada hinda, taganeda lepingust või nõuda kahju hüvitamist. Kirjutame põhjendatud vastuväite koos fotode ja kirjavahetusega.
Tähtajad
Tehingust tuleneva nõude aegumistähtaeg on 3 aastat (TsÜS § 146 lg 1). Ehitise puuduse tõttu töövõtulepingust tuleneva nõude tähtaeg on 5 aastat ja tahtliku rikkumise korral 10 aastat (§ 146 lg 2 ja lg 4). Nõudekiri ise aegumist ei peata, seega lähedase tähtaja puhul valmistame kohe ette avalduse kohtule.
Võla tunnustamine enne kohut
Kui võlgnik kirjutab „jah, olen võlgu, maksan järgmisel kuul“, on see väärtuslikum kui ükski nõudekiri. TsÜS § 158 järgi katkestab nõude tunnustamine aegumise ja tähtaeg algab uuesti. Koostame lühikese tunnustamise teksti summa ja kuupäevaga, mille võlgnik allkirjastab või kinnitab kirjaga. Sellise dokumendiga taandub kohtuvaidlus tavaliselt arvutuseks.
Inkassonõuded: Julianus, Creditreform, Intrum
Inkassofirma kiri ei ole kohtuotsus. Kõigepealt kontrollime, kellele nõue kuulub (kas toimus nõude loovutamine VÕS § 164 järgi), kas nõue on aegunud ja millest koosnevad „sissenõudmiskulud“. Tarbijalt ei tohi neid nõuda üle VÕS § 113² piiri. Liigse osa vaidlustame põhjendatud kirjaga, ülejäänu puhul pakume maksegraafikut, et asi kohtusse ei jõuaks.
Kuidas töö käib
Dokumendid
Leping, arved, aktid, kirjavahetus, maksekinnitused. Piisab fotodest ja kuvatõmmistest.
Arvutus
Põhivõlg, viivis päevade kaupa, sissenõudmiskulud VÕS § 113¹ või § 113² piires.
Kakskeelne tekst
Nõudekiri eesti ja vene keeles selge maksetähtajaga, tavaliselt 7–14 päeva.
Saatmine tõendatavalt
E-kiri kinnitusega, tähitud kiri või digiallkirjastatud dokument.
Järgmine samm
Kui tähtajaks ei maksta: maksekäsu avaldus või hagi.
Tähtajad ja riigilõivud
| Mis | Seaduse järgi |
|---|---|
| Seadusjärgne viivis | VÕS § 94 määr + 8% aastas (VÕS § 113 lg 1) |
| Sissenõudmiskulud ettevõtjalt | 40 eurot (VÕS § 113¹) |
| Sissenõudmiskulud tarbijalt | meeldetuletus kuni 5 eurot, ülempiir 30 / 40 / 50 eurot (VÕS § 113²) |
| Lepingulise nõude aegumine | 3 aastat (TsÜS § 146 lg 1) |
Meie töö hind
- Valmis nõudekiri või vastuväide veebis AI-assistendi /abi/ kaudu: alates 14 € (hind kokkuleppel)
- Nõudekiri viivisearvestusega või vastuväide arvele võtmed kätte: alates 29 € + 15% sissenõutud või vaidlustatud summast (hind kokkuleppel)
Täpse hinna ütleme pärast dokumentide nägemist. Ülaltoodud tabeli riigilõivud ja tähtajad on seadusest ning ei sisaldu meie hinnas. Paketiväline töö: alates 75 €/h (hind kokkuleppel). Dokumentide audit: alates 25 € (hind kokkuleppel). Hinnad sisaldavad käibemaksu 24 %.
Korduma kippuvad küsimused
Enamikus vaidlustes ei ole. Kuid selge tähtajaga nõudekiri lõpeb tihti maksega ja kohus näeb, et püüdsite asja rahumeelselt lahendada.
Jah. VÕS § 113 lg 1 järgi arvestatakse viivist seaduse alusel: § 94 määr pluss 8% aastas alates viivitusest.
Mitte rohkem kui VÕS § 113² ülempiir: kuni 500-eurose võla puhul 30 eurot, 500–1000 euro puhul 40 eurot ja üle 1000 euro puhul 50 eurot. Meeldetuletuse eest kuni 5 eurot.
Kirjeldage puudused kirjalikult, nõudke nende kõrvaldamist VÕS § 646 järgi ja jätke vaidlusalune osa tasumata VÕS § 101 alusel. Koostame sellise vastuväite fotode ja lepinguviidetega.
Lepingulise nõude üldine aegumistähtaeg on 3 aastat (TsÜS § 146). Tähtaja alguse kontrollime teie dokumentide järgi.