Kasutustingimused
Prism Hooldus OÜ · EestiJurist
Kehtib alates: 19. oktoober 2026
1. Teenuse osutaja
1.1. Teenust osutab Prism Hooldus OÜ (registrikood 16894703, KMKR EE102771509, Läänemere tee 62, 13914 Tallinn), kaubamärk EestiJurist (eestijurist.ee).
1.2. Kontakt: info@prism.ee, telefon +372 5368 4587. Samal aadressil võtame vastu ka kaebused.
2. Mis teenus see on
2.1. EestiJurist on tehisintellektil põhinev süsteem. See küsib sinult asjaolusid, arvutab seaduse alusel tähtaja ja koostab sinu vastuste põhjal valmis dokumendi.
2.2. Me ei ole advokaadibüroo, ei anna üksikjuhtumi kohta õigusnõu ja ei esinda sind kohtus ega asutuses. Dokumendi koostab süsteem ilma inimese eelneva kontrollita.
2.3. Me ei luba tulemust. Asutuse või kohtu otsus ei sõltu meist. Tehisintellekt võib eksida, seepärast kontrolli andmed, tähtajad ja viited enne esitamist ise üle.
3. Vestlus ja tellimus
3.1. Vestluse alustamiseks annad selgesõnalise nõusoleku oma kirjelduses sisalduvate andmete töötlemiseks (punkt 10). Praegu on vestlus tasuta. Kui sissepääsutasu tulevikus kehtestatakse, näed seda enne algust.
3.2. Enne maksmist näed dokumendi nime ja lõplikku hinda. Leping dokumendi koostamiseks tekib, kui kinnitad tellimuse ja maksad.
4. Toode ja hind
4.1. Toode on valmis dokument .docx-failina eesti keeles, selgitus sinu keeles (eesti, vene või inglise) ja samm-sammuline esitamisjuhend. Fail on allalaaditav, link saadetakse e-postiga.
4.2. Hind on kindel, 5 kuni 25 eurot, sisaldab 24% käibemaksu ja on näha enne makset.
4.3. Maksed käivad Stripe'i kaudu. Kaardiandmed ei jõua meie serverisse. Dokument koostatakse pärast makse kinnitust.
5. Kohene täitmine ja taganemisõigus
5.1. Tarbijal on sidevahendi abil sõlmitud lepingust üldjuhul õigus 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda (VÕS § 56 lg 1).
5.2. Enne maksmist palud märkeruuduga dokumendi koostamist alustada kohe ja kinnitad, et täitmise alustamisega kaotad taganemisõiguse. Seetõttu sul pärast täitmise algust taganemisõigust ei ole: teenuse puhul siis, kui oleme lepingu täielikult täitnud (VÕS § 53 lg 4 p 1), ja tasu eest üleantava digitaalse sisu puhul siis, kui üleandmine algas sinu nõusolekul (VÕS § 53 lg 4 p 7¹).
5.3. Saadame sulle e-postiga lepingu kinnituse, milles on ka märgitud sinu nõusolek ja kinnitus (VÕS § 55 lg 1 ja 2).
5.4. Kuni sa pole märkeruutu kinnitanud ega makset teinud, võid tellimusest loobuda ilma tagajärgedeta.
6. Kui dokumenti ei saa koostada
6.1. Kui me pärast makset dokumenti ei suuda koostada, tagastame kogu summa Stripe'i kaudu samale maksevahendile. See ei piira seaduses sätestatud õigusi lepingu mittevastavuse korral.
7. Sinu kohustused
7.1. Anna õiged ja täielikud andmed. Dokument on nii täpne kui sinu vastused.
7.2. Kontrolli dokument, tähtajad ja esitamisjuhend enne esitamist üle. Tähtajast kinnipidamise eest vastutad sina.
7.3. Sisesta teiste isikute andmeid ainult niivõrd, kuivõrd dokumendi jaoks on vaja.
8. Vastutus
8.1. Vastutame seaduse alusel. Tavalise hooletuse korral piirdub meie vastutus konkreetse dokumendi eest makstud hinnaga.
8.2. Piirang ei kehti tahtluse ega raske hooletuse korral ega surma või tervisekahjustuse põhjustamisel (VÕS § 42 lg 3 p 1), samuti mitte ulatuses, milles seadus piiramist ei luba.
8.3. Me ei vastuta asutuse või kohtu otsuse eest ega kahju eest, mis tuleneb sinu antud valedest või puudulikest andmetest.
9. Kaebused
9.1. Kaebuse saad saata punktis 1.2 toodud e-posti aadressile. Vastame mõistliku aja jooksul.
9.2. Kui kaebus jääb rahuldamata või lahendus sulle ei sobi, saad esitada avalduse Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevale tarbijavaidluste komisjonile (komisjon.ee). Komisjon võtab avalduse menetlusse üksnes siis, kui oled enne kaebusega meie poole pöördunud (TKS § 46 lg 1 ja lg 3 p 5, § 47 lg 1 p 1).
9.3. Euroopa Liidu veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm (ODR) suleti 20. juulil 2025, seepärast me sellele ei viita.
10. Isikuandmed
10.1. Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsusteade. Sinu kirjelduses võib olla eriliiki andmeid (näiteks terviseandmed). Neid töötleme ainult sinu selgesõnalisel nõusolekul ja ainult dokumendi koostamiseks. Nõusoleku võid igal ajal tagasi võtta, kirjutades punktis 1.2 toodud aadressile.
10.2. Kirjeldused ja failid on serveris Eestis. Tekstide analüüsimiseks kasutame tehisintellekti teenuseid (Google Gemini, Anthropic Claude); üksikasjad on privaatsusteates.
11. Muudatused
11.1. Tingimuste muutmisel kehtib uus redaktsioon tellimustele, mis tehakse pärast selle avaldamist. Varasemale tellimusele kehtib tellimise ajal kehtinud redaktsioon.
12. Kohaldatav õigus ja kohus
12.1. Lepingule kohaldub Eesti õigus. Sinu elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitsenormid jäävad kehtima.
12.2. Vaidluse lahendab Harju Maakohus, kui seadus ei näe ette teist kohut. Tarbija võib hagi esitada ka oma elukoha järgi (TsMS § 90).
12.3. Tingimused on eesti, vene ja inglise keeles. Tõlgendamise erinevuse korral lähtutakse eestikeelsest tekstist.